Services après-vente

Le Groupe Lombardot, synonyme de qualité et de fiabilité


 


Nos prestations ont un seul et même objectif : votre satisfaction.

Lorsque vous confiez l’entretien de votre véhicule à nos Services Après-Vente, vous pouvez faire confiance à nos techniciens experts car ils possèdent les connaissances, les compétences et les outils nécessaires pour réaliser les interventions les plus complexes.

Garantie constructeur préservée

Nous prenons au sérieux notre engagement dans nos marques, le groupe Lombardot Automobile vous propose une totale transparence sur le respect le plus exact des normes Constructeurs pièces d’origines et opérations spécifiques.

Parce que notre priorité est de bien vous servir, votre véhicule est systématiquement lavée avant de vous être restituée.

Réception atelier personnalisée avec diagnostic préliminaire

Nous considérons qu’il est primordial de pouvoir échanger avec vous sur les réparations de votre véhicule, nos équipes Après-Vente seront à votre écoute lors de votre rendez-vous.

Devis initial avant travaux

Nous nous imposons la plus sérieuse transparence, nous vous soumettrons avant toute décision un devis ou une proposition commerciale détaillée, aucune intervention complémentaire ne sera réalisée sans votre accord express. Vous serez alors contacté pour vous laisser l’opportunité de choisir ce qui semble le plus adapté à votre besoin et sécurité.

Diagnostic véhicule détaillé

Nous pensons que notre rôle est de vous éclairer et conseiller sur l’entretien de votre véhicule, nous vous remettrons au moment de la restitution de votre véhicule une fiche reprenant tous les contrôles effectués par notre technicien lors de votre entretien.

Personnel formé

Nous nous devons de vous offrir la prestation la plus professionnelle possible, nos équipes sont composées d’un personnel qualifié formé et audité régulièrement pour s’assurer de sa maîtrise du poste et de la relation client. Nos techniciens, magasiniers et personnel d’accompagnement sont régulièrement formés durant l’année pour assurer un maintien du niveau technique, environnemental et qualitatif de nos équipes après-vente.

 

 

Jean-Louis RUPPE


Responsable Après-vente Centre Porsche Fréjus

04 94 19 72 40

Prenez rendez-vous en ligne :
> Centre Porsche Fréjus

Raphaël LECCE


Responsable Après-vente Centre Porsche Toulon

04 98 01 33 60

Prenez rendez-vous en ligne :
> Centre Porsche Toulon

 

 

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